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mit System.
Intelligente Systeme und strategisches Marketing, mit denen Ihr Unternehmen schneller vorankommt, klüger arbeitet und weiter wächst.
Kontakt aufnehmenKI, Automatisierung
und Marketing.
KI, Automatisierung und Marketing, verbunden zu Systemen, die Ihrem Team Zeit sparen, die Arbeit effizienter machen und das Unternehmen wachsen lassen. Keine Komplexität. Nur Ergebnisse.
KI & Automatisierung
Intelligenz, die arbeitet.
KI-Tools und automatisierte Abläufe übernehmen die wiederkehrende Arbeit, damit sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was wirklich einen Menschen braucht.
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Abläufe & Systeme
Alles verbunden.
Die Tools, die Sie bereits nutzen, verbunden zu einem System, damit Informationen zwischen ihnen fließen, ohne dass jemand sie von Hand überträgt.
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Marketing & Wachstum
Wachstum mit Plan.
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Gebaut, um zu überzeugen.
KI-, Automatisierungs- und Marketingsysteme, mit denen Unternehmen klüger arbeiten, schneller vorankommen und weiter wachsen.
Zu den Referenzen (auf Englisch)Scheibentönung, jede Anfrage erfasst
Ein Betrieb für Scheibentönung in Victoria verlor Anfragen, am Telefon und über die Website, schneller, als das Team hinterherkam. Heute landet jede davon direkt im ServiceM8-Konto, egal auf welchem Weg sie kommt.
Scheibentönung, jede Anfrage erfasst
Die Ausgangslage
Der Betrieb arbeitet mit ServiceM8 und mit einer externen Marketingagentur, die für Anfragen sorgt. Das funktionierte gut, bis das Volumen zu groß wurde. Anfragen über das Kontaktformular der Website mussten von Hand in ServiceM8 übertragen werden, und Anrufe blieben unbeantwortet, sobald das Team gerade bei einem Auftrag oder einer Montage war. Jeder verpasste Anruf war ein Kunde, der vielleicht einfach den nächsten Betrieb auf seiner Liste anrief.
Was gebaut wurde
Vom Kontaktformular zu ServiceM8
Das Kontaktformular der Website ist jetzt direkt mit ServiceM8 verbunden, eingerichtet in Abstimmung mit der bestehenden Marketingagentur. Jede Anfrage legt automatisch einen Auftrag an, mit den Kundendaten bereits ausgefüllt.
KI-Agent für Überlaufanrufe
Wenn im Betrieb niemand frei ist, nimmt ein KI-Agent den Anruf an, statt es klingeln zu lassen. Er fragt die Angaben ab, die das Team braucht, und trägt sie in ServiceM8 ein, genau wie eine Anfrage über das Formular.
Das Ergebnis
Zwei unterschiedliche Kontaktwege enden jetzt an genau derselben Stelle. Niemand muss darauf achten, woher eine Anfrage kam, und nichts geht verloren, während das Team mit dem Auftrag beschäftigt ist, der gerade vor ihm liegt.
Solarbetrieb, Anrufe im Überlauf
Ein Solarinstallateur in Queensland verpasste Anrufe, sobald das Team schon telefonierte oder auf einer Baustelle war. Jetzt nimmt ein Agent ab, erfasst die Angaben und schickt sie per E-Mail für den Rückruf weiter.
Solarbetrieb, Anrufe im Überlauf
Die Ausgangslage
Solarinstallation ist ein Geschäft, das vom klingelnden Telefon lebt, und dieser Betrieb in Queensland verlor diesen Kampf. War das Team schon im Gespräch oder vor Ort, lief jeder weitere Anruf ins Leere, ohne dass sich später sagen ließ, ob es eine echte Anfrage oder eine falsche Nummer war.
Was gebaut wurde
KI-Agent für Überlaufanrufe
Ein Agent springt jetzt ein, sobald im Betrieb niemand frei ist. Er nimmt den Anruf an, fragt Name, Nummer und Anliegen ab und schickt diese Angaben per E-Mail direkt an das Team, damit jemand zurückruft.
Das Ergebnis
Das Telefon ist kein Engpass mehr. Jeder Überlaufanruf wird zu einer E-Mail im Posteingang des Teams, mit allem, was für den Rückruf nötig ist, statt zu einer Sprachnachricht, die niemand abhört.
Sonnenstudio, Zielgruppe und Content
Ein Sonnenstudio in Bordeaux wollte wissen, wen seine Inhalte wirklich erreichen, nicht nur, wie viele Menschen sie sehen. Cookielose Analyse zeigt jetzt die Details, die Standard-Tools übersehen, und die Inhalte richten sich nach dem, worauf das echte Publikum reagiert.
Sonnenstudio, Zielgruppe und Content
Die Ausgangslage
Das Studio hatte eine Website und war in den sozialen Medien aktiv, doch die Zahlen dahinter waren dünn: Seitenaufrufe und Followerzahlen, ohne echtes Gespür dafür, wer sich interessierte oder welche Inhalte ankamen. Gängige Analyse-Tools brauchten entweder ein Cookie-Banner oder erfassten zu wenig, um die wichtigste Frage zu beantworten: Was als Nächstes posten oder bewerben?
Was gebaut wurde
Cookielose Analyse
Das Marketing des Studios läuft über eine datenschutzfreundliche Analyseplattform, die erfasst, was Cookie-basierte Tools übersehen (echtes Nutzerverhalten statt bloßer Besucherzahlen), ganz ohne Cookie-Banner.
Content-Strategie
Diese Erkenntnisse fließen direkt in das, was das Studio postet und bewirbt, sodass sich die Inhalte nach dem richten, worauf die Zielgruppe tatsächlich reagiert, nicht nach Vermutungen.
Das Ergebnis
Das Studio weiß jetzt, wen seine Inhalte wirklich erreichen und was funktioniert, nicht nur, wie viele Menschen vorbeikamen. Jeder Post und jede Kampagne stützt sich auf echte Erkenntnisse über das Publikum statt auf Annahmen.
Onlineshop, Seite korrigiert
Ein Onlineshop bezahlte für Google-Ads-Klicks, die ankamen und sofort wieder gingen. Die Information, die diese Besucher brauchten, leichter auffindbar zu machen, senkte die Absprungrate um 27 %, steigerte die Conversions um 58 %, und die eingehenden Anfragen wurden dabei besser qualifiziert.
Onlineshop, Seite korrigiert
Die Ausgangslage
Die Google-Ads-Kampagne des Shops brachte die richtigen Besucher, doch die Landingpage hielt sie nicht: Besucher sprangen sofort ab, ohne weiterzuschauen. Die Seite existierte, und die Information, die Besucher brauchten, stand dort, aber nicht dort oder so, dass sie schnell genug gefunden wurde, bevor jemand aufgab.
Was gebaut wurde
Absprung-Diagnose
Zu lesen, wie Besucher tatsächlich ankamen und wieder gingen, zeigte: Der Abfall lag nicht am Traffic, sondern an der Seite. Die Information, die für einen Google-Ads-Besucher zählte, war vorhanden, aber unter dem vergraben, was er zuerst sehen musste.
Seite umstrukturiert
Die entscheidende Information wurde dorthin verschoben, wo ein ankommender Besucher sie tatsächlich sieht, passend zu dem, was die Anzeige versprochen hatte, statt sie suchen zu lassen.
Das Ergebnis
Die Absprungrate sank um 27 %, die Conversions stiegen um 58 %, und die Anfragen kamen besser qualifiziert herein als zuvor, bei gleichem Werbebudget und gleichem Traffic.
Systeme statt Tools.
Ein neues Tool allein löst selten etwas. Die Arbeit beginnt bei der Frage, wie Ihr Unternehmen tatsächlich läuft, damit das, was gebaut wird, zu Ihrem Bedarf passt und die Reibungspunkte beseitigt, die Sie bremsen.
- Mehr Effizienz
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